개인정보 수집 및 이용 안내

나우메이크는 제작 견적 상담과 제작 진행 안내를 위해 아래 정보를 처리합니다. 현재 서비스에서는 온라인 결제나 공장 자동 발주를 진행하지 않습니다.

운영 주체와 문의 방법

나우메이크 · 대표 허지성
문의 및 정보 정정 요청: 로그인 후 내 제작함에서 해당 요청의 ‘추가로 남길 내용’에 남겨주세요. 요청 삭제는 프로젝트 상세의 ‘요청과 개인정보 삭제’에서 직접 처리할 수 있습니다.

수집 항목과 목적

필수(회원): 회원 이메일, 담당자 이름, 암호화된 비밀번호, 견적 요청과 문의 시 휴대폰 번호, 제작 사양·요청 내용, 수집 동의 시각.
필수(비회원 견적, 문의): 이름 또는 회사명, 이메일, 휴대폰 번호, 암호화된 글 비밀번호, 제작 사양·문의 내용, 수집 동의 시각. 반복 작성 방지를 위해 접속 IP를 복원할 수 없는 값으로 바꿔 함께 저장합니다.
선택: 회사·브랜드명, 담당자명, 참고 이미지, 희망 납품일.
목적: 요청자 확인, 견적 상담 및 회신(전화, 문자, 이메일), 제작 과정과 기록 제공. 신청 게시판 목록에는 문의 종류, 이름 첫 글자, 작성일, 처리 상태만 공개되고 내용은 작성자와 나우메이크만 볼 수 있습니다. 마케팅 수신 동의로 사용하지 않습니다.

보유 및 삭제

견적 상담과 제작 내역을 제공하는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 이용자가 해당 요청을 삭제하면 요청 내용·연락 정보·첨부 사진·진행 기록을 서비스 저장소에서 삭제합니다. 삭제한 요청은 복구할 수 없습니다. 비회원 요청과 문의는 나우메이크에 연락하시면 본인 확인 후 삭제합니다. 서비스 종료 시에도 보관된 요청 자료를 삭제합니다.

열람 범위와 인증

고객은 본인의 요청만 확인할 수 있으며 나우메이크 담당자는 상담·제작 관리를 위해 이를 조회합니다. 현재 외부 공장 계정에 고객 자료를 자동 공유하지 않습니다. 로그인에는 이메일과 비밀번호를 사용하며, 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 암호화하여 저장합니다. 웹서비스의 데이터와 파일은 Cloudflare 기반 저장소에 저장됩니다.

이용 기록 분석

사이트를 더 쓰기 좋게 고치기 위해 방문한 페이지, 누른 버튼, 화면 이용 기록, 접속 기기와 브라우저, 유입 경로(검색, 광고, SNS 링크)를 분석 도구 PostHog로 수집합니다. 화면 이용 기록에서 입력칸의 내용은 가려진 상태로 저장되며, 이메일, 휴대폰 번호, 견적 내용은 보내지 않습니다. 로그인한 경우 회원 식별번호와 회사명이 함께 기록됩니다.
국외 이전: 이전받는 자 PostHog, Inc. (미국), 이전 항목 위 이용 기록과 회원 식별번호, 회사명, 이전 시기와 방법 사이트 이용 시 네트워크로 전송, 보유 기간 수집일로부터 1년. 방문 수와 유입 경로 통계는 Google Analytics로도 수집하며(이전받는 자 Google LLC (미국), 이전 항목 방문한 페이지, 접속 기기와 브라우저, 유입 경로, 이전 시기와 방법 사이트 이용 시 네트워크로 전송, 보유 기간 수집일로부터 14개월), 회원 식별번호와 회사명은 보내지 않습니다. 브라우저에서 쿠키와 사이트 데이터를 차단하면 수집되지 않으며, 이 경우에도 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다.

동의를 거부할 권리

개인정보 수집·이용에 동의하지 않아도 상품을 볼 수 있습니다. 다만 견적 요청 저장과 상담 서비스는 이용할 수 없습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 요청할 수 있습니다.

첨부 이미지에는 주민등록번호·신분증·결제정보 등 제작 상담과 관계없는 개인정보를 넣지 마세요.